Règlement d’Ordre Intérieur du Plaza Arthouse Cinema

I. Champ d’application

1. Ce règlement d’ordre intérieur, ci-après dénommé « le Règlement », s’applique aux installations cinématographiques du Plaza Arthouse Cinema, ci-après dénommé « le Plaza », situées au 12 rue de Nimy à 7000 Mons. Le terme « le Plaza » englobe l’ensemble de l’établissement ainsi que l’organisation.
2. L’accès au Plaza implique que tout·e visiteur·euse, même s’il/elle ne participe pas à une projection, a pris connaissance du Règlement, en a accepté les termes sans réserve, et s’engage à les respecter. Le Règlement peut être consulté à la réception et sur le site web https://plaza-mons.be.

II. Accès

1. Tout·e visiteur·euse se présentant à une séance de projection doit être muni d’un billet de cinéma valide (billet d’entrée, abonnement, réservation en ligne…). Chaque billet de cinéma est valable pour une seule séance de projection spécifique. Il est interdit de rester dans la salle après la séance ou d’assister à une autre projection. Chaque visiteur·euse doit toujours avoir son billet de cinéma en sa possession, y compris pendant la projection. Le Plaza se réserve le droit de réclamer une indemnité forfaitaire de 25 EUR à tout visiteur non muni d’un billet de cinéma valide.
2. Les billets de cinéma ne sont plus vendus 15 minutes après le début de la séance.
3. Les visiteur·euse·s non venus pour une projection mais se rendant au Plaza pour des raisons professionnelles doivent se signaler à la réception. Leur présence dans le bâtiment ne leur donne pas le droit d’assister à des projections.
4. Tous les visiteur·euse·s sont tenus de se comporter de manière responsable. Toute personne causant des dommages à des personnes, biens, bâtiments et/ou matériel lié au Plaza sera tenue entièrement responsable, y compris des frais indirects.
5. Le Plaza se réserve le droit d’interdire l’accès à ses installations à toute personne : (i) manifestement sous l’influence de l’alcool, de drogues ou d’autres substances stimulantes ; (ii) dont le comportement indique clairement une intention de perturber l’ordre public, de provoquer des troubles, par exemple en incitant à la violence, aux agressions, à la haine, à la colère, ou par des commentaires racistes ; (iii) interdite d’accès par le Plaza, les autorités administratives ou judiciaires ; ou (iv) en violation générale de l’un ou plusieurs articles du Règlement. Dans de tels cas, le Plaza se réserve le droit, pour les raisons susmentionnées, d’expulser la personne concernée de ses installations. Si l’accès est refusé pour des raisons de sécurité ou si la personne est expulsée pour les mêmes raisons, le Plaza n’est pas tenu de rembourser le billet de cinéma.
6. Toutes nos salles sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant. Pour garantir la sécurité des visiteur·euse·s en fauteuil roulant en cas d’évacuation, certaines mesures doivent être suivies : Les personnes en fauteuil roulant peuvent occuper n’importe quel siège, à condition que l’accompagnateur·rice place le fauteuil roulant dans un espace prévu à cet eet ou à côté du siège pour la personne en fauteuil roulant (en laissant au moins 60 cm d’espace libre). Les personnes en fauteuil roulant non accompagnées peuvent utiliser les emplacements destinés à accueillir le fauteuil roulant.
7. Pour des raisons de santé, les enfants de moins de 2 ans et demi ne peuvent pas accéder aux salles de projection au cinéma, sauf séance adaptée qui mentionne explicitement le contraire. En eet, le volume sonore ambiant dans une salle de cinéma n’est pas adapté à l’audition des tout-petits.
8. Toute personne pénétrant dans les installations du Plaza peut être filmée, les images pouvant être enregistrées et conservées. L’enregistrement et la conservation de ces images ont uniquement pour but d’assurer la sécurité des bâtiments du Plaza.

III. Objets interdits

Il est strictement interdit d’introduire ou de faire introduire les objets suivants dans les installations cinématographiques, sans que cette liste soit exhaustive :

• Alcool, bouteilles, verres, canettes, drogues et stimulants ;
• Projectiles ou explosifs sous forme solide, liquide ou gazeuse ;
• Produits ou substances inflammables, aérosols ;
• Matériel d’enregistrement (photo, vidéo et audio) ;
• Collations (y compris boissons et chewing-gums) et autres produits alimentaires non achetés au Plaza ;
• Patins à roulettes, skateboards, etc. ;
• Toute arme ou objet dangereux, tranchant ou contondant pouvant être utilisé comme arme, ou tout autre objet susceptible de perturber l’ordre, de mettre en danger la sécurité des visiteur·euse·s et/ou de causer des dommages aux biens et aux personnes.

Le Plaza et/ou ses représentant·e·s ou des tiers mandatés à cet eet peuvent exiger la confiscation de tels objets. L’accès au Plaza sera refusé à toute personne s’opposant à la confiscation.

Certaines exceptions peuvent être faites pour les vélos ou trottinettes des visiteur·euse·s qui seront placés dans le patio ainsi que pour certains objets volumineux (casque de moto, sacs à dos, grands sacs…) qui seront déposés à l’accueil.

Dans ce cas, le Plaza exclut explicitement l’application des dispositions légales sur la mise en consigne. Le Plaza ne peut en aucun cas être tenu responsable des objets qui lui sont confiés. Sauf autorisation du responsable de l’exploitation, les animaux ne sont pas admis dans les installations du Plaza. Les chiens d’assistance et les chiens guides sont autorisés.

IV. Le complexe cinématographique

À l’intérieur des installations du Plaza, il est strictement interdit à tout visiteur·euse :

1. De fumer (conformément à la loi du 22 décembre 2009) ;
2. De prendre des photos ou d’enregistrer des vidéos ou de l’audio ;
3. De consommer sa propre nourriture (apportée de l’extérieur de l’enceinte du cinéma) dans les salles. Seuls les snacks vendus à l’accueil sont autorisés.
4. De causer des dommages aux personnes, aux biens, aux bâtiments et/ou à tout autre équipement lié au Plaza (y compris les écrans dans les salles de cinéma) ;
5. De toucher les écrans dans les salles de cinéma ;
6. De se trouver dans les zones non publiques du complexe cinématographique, telles que les locaux de service, les zones VIP, les bureaux et les salles privées ;
7. De bloquer ou de gêner les voies d’accès et d’évacuation, les escaliers, les escaliers et les galeries, et de s’y attarder plus longtemps que nécessaire pour entrer ou sortir des installations du Plaza ;
8. De perturber l’ordre, de menacer le confort et/ou la sécurité du public, par exemple en faisant du bruit, en utilisant un téléphone portable ou un lecteur numérique de manière perturbante pendant la projection, en posant les pieds sur les dossiers des sièges, en jetant des aliments, etc.
9. De s’adonner à des comportements inappropriés ou à caractère sexuel.

En cas de constatation lors d’un contrôle pendant une projection que des photos sont prises ou que des enregistrements vidéo ou audio sont réalisés, y compris avec un téléphone portable, le/la visiteur·euse doit immédiatement remettre l’appareil en question et supprimer les données enregistrées. À son départ des installations du Plaza, le/la visiteur·euse récupérera son appareil. Toute infraction fera l’objet d’un rapport aux autorités judiciaires et à la Fédération belge contre la piraterie, ainsi que d’une poursuite pénale. Dans ce cas également, Le Plaza exclut explicitement l’application des dispositions légales sur la mise en consigne.

À l’intérieur des installations du Plaza, le/la visiteur·euse est prié de jeter tous les déchets tels que papier, gobelets et autres dans les poubelles prévues à cet eet, afin de maintenir la propreté des salles de cinéma.

À l’intérieur des installations du Plaza, il est strictement interdit d’entreprendre toute action commerciale sans autorisation écrite préalable du Plaza.

Conformément à la loi du 10 décembre 2009, il est interdit de vendre de l’alcool aux personnes de moins de 16 ans, sauf spiritueux aux personnes de 18 ans ou plus.

Le Plaza se réserve le droit de demander à toute personne souhaitant acheter de l’alcool de prouver son âge.

V. Sécurité

Par mesure de sécurité ou pour toute autre raison similaire, le Plaza se réserve le droit :

1. D’interrompre ou d’arrêter la projection d’un film ;
2. D’évacuer complètement ou partiellement les installations du Plaza ;
3. D’expulser les visiteur·euse·s ne respectant pas les dispositions du Règlement. Le Plaza recommande aux visiteur·euse·s, à leur arrivée dans les installations du Plaza, de repérer les sorties de secours et les panneaux de sécurité, y compris ceux relatifs à la protection incendie. En cas d’évacuation, les visiteur·euse·s doivent suivre strictement les instructions du Plaza, des responsables ou des tiers spécialement désignés. Le Plaza ne peut en aucun cas être tenu responsable des dommages, pertes, vols ou accidents éventuels. Le Plaza n’est pas non plus responsable des conséquences de défaillances ou de fautes intentionnelles de la part de ses préposés ou d’agents d’exécution. Le Plaza se réserve le droit de procéder à une vidéosurveillance conformément à la législation en vigueur.

VI. Sanctions

Toute personne enfreignant le Règlement peut se voir infliger la suspension temporaire du droit d’entrée, éventuellement sans remboursement du ticket de cinéma. Une violation répétée des dispositions du Règlement peut entraîner l’exclusion permanente. En cas de violation, la police peut être appelée, et un procès-verbal peut être dressé si nécessaire. Le Plaza se réserve également le droit de réclamer une amende de 25 EUR à toute personne en violation d’une ou de plusieurs dispositions du Règlement, sans préjudice du droit de demander une indemnisation complète des dommages causés.

VII. Billets / Chèques-cinéma

1. Un ticket de cinéma pour une séance spécifique ne peut pas être échangé contre un autre billet de cinéma pour une autre séance, de l’argent ou un bon cinéma.
2. Un chèque-cinéma peut être échangé contre un billet de cinéma pour une séance au choix ou pour la projection mentionnée sur le chèque-cinéma. Les chèques- cinéma ne sont pas valables lors d’événements spéciaux.
3. Le chèque-cinéma est valable uniquement pendant sa période de validité et dans les complexes cinématographiques indiqués sur le chèque-cinéma lui-même. Un chèque-cinéma expiré ne sera en aucun cas échangé contre de l’argent ou contre un chèque-cinéma à date d’échéance ultérieure. Les chèques-cinéma ne sont pas cumulables avec d’autres réductions.
4. Les tarifs et les réductions des billets de cinéma sont aichés dans les installations du Plaza, disponibles à la caisse et sur le site https://plaza-mons.be.
5. Le Plaza se réserve le droit de modifier les catégories de personnes bénéficiant d’un tarif réduit, en informant le/la visiteur·euse en conséquence.

VIII. Films

1. Le Plaza suit les recommandations de Cinecheck en matière de classification des films, la responsabilité de suivre ces recommandations incombant entièrement au/à la visiteur·euse.
2. Le Plaza se réserve le droit de modifier la programmation des films et ne peut en aucun cas être tenu responsable de l’annulation de projections annoncées dans les médias et/ou sur le site web, ces annonces étant toujours sujettes à confirmation.

IX. Divers

1.Les visiteur·euse·s peuvent remettre ou récupérer des objets perdus ou trouvés à l’accueil. Ils seront conservés durant 7 jours avant d’être remis à la police si leur propriétaire n’est pas venu les récupérer.

2. Les visiteur·euse·s peuvent contacter le Plaza par e-mail à l’adresse vasb@cynmnneg.or ou par courrier à l’adresse Plaza Arthouse Cinema, 12 rue de Nimy à 7000 Mons.